Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PDF to Word Free (“kami”) menangani informasi ketika Anda menggunakan situs web dan alat konversi file gratis kami (“Layanan”).

File dan dokumen Anda

File yang Anda unggah diproses dan langsung dikembalikan kepada Anda. Sebagian besar alat — termasuk Word ke PDF, PowerPoint ke PDF, Excel ke PDF, Kompres PDF, Kompres Word, OCR PDF, Gabung PDF, Pisahkan PDF, Hapus Halaman PDF, Atur Ulang Halaman PDF, Kunci PDF, Buka Kunci PDF, Metadata PDF, Gambar ke PDF, PDF ke Gambar, Gambar ke Word, Word ke Gambar, Scan ke PDF, dan DOC ke DOCX — berjalan sepenuhnya di server kami sendiri, tempat file diproses di memori dan tidak pernah ditulis ke disk atau disimpan. Begitu file hasil konversi Anda diserahkan, file asli dan hasilnya dihapus. Kami tidak membaca, membagikan, menjual, maupun menyimpan isi dokumen Anda.

Beberapa alat — saat ini PDF ke Word, PDF ke Excel,PDF ke PowerPoint, dan Gabung Word — dapat memakai mesin konversi pihak ketiga tepercaya untuk memberikan kualitas hasil terbaik (lihat “Layanan pihak ketiga” di bawah). Untuk alat-alat ini, file Anda dikirim dengan aman ke penyedia hanya untuk menyelesaikan konversi, dan kami tidak menyimpannya.

Scan ke PDF memiliki satu pengecualian opsional dari pemrosesan yang hanya di memori: jika Anda memilih mengetuk “Kirim ke komputer saya” untuk memindahkan hasil scan yang sudah jadi dari ponsel ke komputer yang menampilkan kode QR, file itu singgah sebentar di penyimpanan cloud sementara pada infrastruktur kami sendiri (bukan pihak ketiga) agar perangkat lain dapat mengambilnya, dan langsung dihapus begitu diambil, dengan masa kedaluwarsa otomatis yang singkat. Ini hanya terjadi jika Anda secara eksplisit memilih fitur itu — bagian lain dari Scan ke PDF tidak pernah keluar dari memori, seperti alat-alat lainnya.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami tidak meminta akun, alamat email, atau data pribadi apa pun untuk menggunakan Layanan. Seperti kebanyakan situs web, server kami dapat mencatat informasi teknis standar secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan stempel waktu, untuk keamanan dan pemecahan masalah. Informasi ini digunakan untuk keamanan, pemecahan masalah, dan menjalankan layanan.

Cookie dan analitik

Kami menggunakan penyimpanan browser yang esensial agar situs tetap berfungsi dan mengingat preferensi Anda, seperti tema terang atau gelap. Penyimpanan ini dipakai untuk fungsi esensial situs dan tidak memerlukan persetujuan.

Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung memakai Layanan, misalnya alat mana yang digunakan dan seberapa sering. Google Analytics dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa, dan mengirim informasi analitik ke Google untuk diproses.

Google Analytics baru diaktifkan setelah Anda menerima pemberitahuan persetujuan analitik yang ditampilkan saat kunjungan pertama. Jika Anda menolaknya, Google Analytics dan skrip pelacakannya tidak dimuat, dan tidak ada cookie Google Analytics yang dipasang. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja lewat tautan “Preferensi Cookie” di footer.

Layanan pihak ketiga

Untuk menyelesaikan beberapa konversi — saat ini PDF ke Word, PDF ke Excel, PDF ke PowerPoint, dan Gabung Word — kami dapat menggunakan mesin pemrosesan dokumen pihak ketiga tepercaya yang memiliki batas penggunaan bulanan. Saat digunakan, file Anda dikirim dengan aman ke penyedia hanya untuk menyelesaikan konversi Anda; file tunduk pada praktik keamanan dan privasi penyedia itu sendiri dan kami tidak menyimpannya. PDF ke Word, PDF ke PowerPoint, dan Gabung Word otomatis beralih ke pemrosesan di server kami sendiri jika mesin pihak ketiga tidak tersedia atau batas bulanan tercapai, sehingga file Anda tidak perlu meninggalkan infrastruktur kami untuk mendapat hasil. Semua alat lainnya tidak memakai layanan pihak ketiga mana pun.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis yang wajar untuk melindungi Layanan, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS). Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Privasi anak

Layanan ini tidak ditujukan bagi anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di support@pdftowordfree.com atau lewat halaman Kontak kami.